《華爾街日?qǐng)?bào)》和美國(guó)哈里斯互動(dòng)民意調(diào)查公司(HarrisInteractiveInc.)在聯(lián)合進(jìn)行商學(xué)院年度調(diào)查排名的同時(shí),也就“雇主想要什么樣的MBA學(xué)生”這一問(wèn)題,對(duì)多家企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)查,回答結(jié)果或許并不是大家普遍所想對(duì)于管理能力、戰(zhàn)略分析能力等方面有很多專業(yè)要求，而是更偏向于對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)的考察，這些企業(yè)的回答對(duì)想要攻讀或是正在攻讀MBA的學(xué)生無(wú)疑具有很好的借鑒意義。
NO.1 寫作能力
加利福尼亞州LaderaRanch的投資銀行家達(dá)朗·惠森表示：想要更多能夠把備忘或是信件寫得連貫通暢的MBA。
惠森說(shuō):“我發(fā)現(xiàn)有許多看似合格的應(yīng)聘者連最簡(jiǎn)單的論述都寫不好。無(wú)論一個(gè)人的金融知識(shí)背景有多強(qiáng),如果他不能寫作一篇邏輯清晰、極具說(shuō)服力的文章,就不會(huì)把投資者吸引過(guò)來(lái),在我們這個(gè)行業(yè),這就意味著死亡。”作為MBA面試過(guò)程的一部分,惠森給應(yīng)聘者一份一家虛擬公司的管理總結(jié),要求他們就是否應(yīng)該向該公司投資寫一篇500字左右的文章,其中寫得最糟糕的一些文章甚至還達(dá)不到7年級(jí)的水平,文中語(yǔ)法和拼寫錯(cuò)誤隨處可見(jiàn)。惠森說(shuō):“我時(shí)常發(fā)現(xiàn)一些MBA寫的文章就像是給朋友的電子郵件,語(yǔ)氣非常隨意,缺乏一種與練達(dá)的投資者溝通所必須的專業(yè)性。”不過(guò),一些學(xué)校的管理人士也承認(rèn),很難讓MBA們相信寫作能力和數(shù)字分析能力一樣重要。
NO.2 與人溝通能力
加州林木制品公司Palco負(fù)責(zé)策略規(guī)劃和財(cái)務(wù)分析的經(jīng)理塞思·克里斯坦森稱,直到現(xiàn)在他才意識(shí)到在學(xué)校里接受的那些溝通和小組訓(xùn)練課程的價(jià)值。
克里斯坦森還記得在一次團(tuán)隊(duì)精神討論課上,他的同學(xué)們對(duì)于角色扮演的課堂內(nèi)容滿腹牢騷,他們寧可用這些時(shí)間來(lái)研究如何評(píng)價(jià)一個(gè)幾十億美元的合同項(xiàng)目,以便在財(cái)務(wù)課上發(fā)表自己一個(gè)很低的分?jǐn)?shù),原因是雖然從技術(shù)上講,他的答案是正確的,但其行文的語(yǔ)氣十分傲慢,真正的公司管理層是不會(huì)采納他的建議的。與人溝通到目前為止,在雇主眼里,這種讓克里斯坦森的小組拿到低分的傲慢態(tài)度也是MBA畢業(yè)生身上最大的問(wèn)題,這不僅僅表現(xiàn)在溝通方面,還表現(xiàn)在人際交往上。
NO.3 溫和謙遜
在《華爾街日?qǐng)?bào)》的此次調(diào)查中,“溫和親切”與“更加謙和”是招聘者提到最多的。
伊麗莎白·博克是康涅狄格州Hart-fordFinancialServicesGroupInc.的信息技術(shù)經(jīng)理,她說(shuō):“我認(rèn)為他們?cè)趯W(xué)校里要盡其所能多學(xué)些東西,在準(zhǔn)備開(kāi)始工作之前還是審視一下自己是不是有些自命不凡。雖然有些MBA認(rèn)為自己的事業(yè)很快就會(huì)如日中天,但現(xiàn)實(shí)情況卻是:積累知識(shí)儲(chǔ)備和工作經(jīng)驗(yàn)都需要一定的時(shí)間。”除了MBA們自命不凡的舉止讓人感到不快外,招聘者表示,有些MBA不能很好地與其他同事相處也是影響他們事業(yè)的一大弱點(diǎn)。
NO.4 表露缺點(diǎn)
表露缺點(diǎn)當(dāng)招聘者讓學(xué)生描述一個(gè)自己是如何應(yīng)對(duì)逆境和沖突時(shí),他們的回答也并不令人滿意。
惠而浦公司負(fù)責(zé)大學(xué)關(guān)系的主管克里斯·艾森博瑞常常會(huì)問(wèn)學(xué)生如何解決矛盾沖突,他發(fā)現(xiàn)學(xué)生們無(wú)一例外地都會(huì)舉一個(gè)結(jié)局皆大歡喜的例子。不過(guò)當(dāng)他聽(tīng)到問(wèn)題如何并輕松地解決、小組成員至今仍是朋友時(shí),他就會(huì)立即警惕起來(lái),這些故事聽(tīng)起來(lái)都不像是真的。艾森博瑞認(rèn)為,學(xué)生們?cè)谡劶白约喝绾翁幚砩钅ゾ殨r(shí)要更加誠(chéng)實(shí),商學(xué)院也要多介紹一些商界管理人士如何在遭遇逆境之后終獲事業(yè)成功的案例。“MBA應(yīng)該更多地表露自己的弱點(diǎn)”,他說(shuō):“當(dāng)學(xué)生被問(wèn)及有關(guān)逆境的問(wèn)題時(shí),他們常常將結(jié)果說(shuō)得很好,或是他們?nèi)绾蜗Ｍ麛[脫逆境。而這并不是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中常會(huì)遇到的情況。”
聰明的雇主不僅要關(guān)注申請(qǐng)者的工作經(jīng)驗(yàn)和水平，而且還要分析他們的性格特點(diǎn)。‘分配工作’的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，那時(shí)候只需關(guān)注簡(jiǎn)歷與工作要求是否一致。而現(xiàn)在，雇主不單要看簡(jiǎn)歷，更要求MBA雇員有可挖掘的潛能，有真本事”。溝通能力、戰(zhàn)略思維和談吐舉止對(duì)成功至關(guān)重要。
小結(jié)：不管是雇主還是MBA招生團(tuán)隊(duì)，都更注重MBA申請(qǐng)者的質(zhì)量而不是數(shù)量。如今的銀行和咨詢公司依然注重培養(yǎng)MBA，但要求MBA能經(jīng)受住各類雇主的考驗(yàn)——大型知名公司、小型創(chuàng)業(yè)公司、高科技公司、本土企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)等。如今的MBAer也已經(jīng)意識(shí)到，他們的職業(yè)變得前所未有的多層次和非線性，也更加具有挑戰(zhàn)性。
